Política de devoluciones

Política de devoluciones

Actualizada el 6 de octubre de 2022

Esta política se aplica a devoluciones de productos adquiridos en Estylo House mueblería de México, en muebleriaestylohouse.com

¿No está satisfecho al 100%?  Te ayudamos con gusto.

Dispone de un plazo de 90 días después de la compra para cambiar o devolver un artículo a menos que se indique lo contrario en nuestras excepciones. Proporcione su recibo de la tienda o el número de pedido a alguno de nuestros asesores y le reembolsaremos su compra al modo de pago original.

¿No tienes el número de recibo? Podemos buscar las compras realizadas en la tienda con el nombre al que se realizó la compra, número de teléfono o correo electrónico.

Nuestra política tiene una duración de 90 días naturales a partir de tu compra, después de este plazo no podemos ofrecer un reembolso o cambio.

Nuestras garantías

¿No está satisfecho al 100% con un artículo de nuestra Mueblería? Lo reemplazaremos o le reembolsaremos su dinero. Lo único que necesitas es el paquete original y que este en el mismo estado en el que fue entregado.

Le llego golpeado, con gusto le enviamos la refacción o nos ponemos en contacto con para solucionar el problema. Fotografíe el artículo y conserve las fotos para sus registros.

Muebles Grandes se pueden devolver en un plazo de 90 días desde la entrega aceptada, en perfectas condiciones, no instalados y con todo el embalaje original. Comience su devolución en contacto con el correo estylohousemty@gmail.com

Para devolver tu producto, debes enviarlos a:  PASEO DE LOS LEONES 2118-1 Cumbres 2, Monterrey, NL, Cp. 64610, México.

Serás responsable por el pago de los costos de envío para el retorno del artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de la devolución será deducido de tu reembolso.

Nuestro reembolso y excepciones para el cambio:

Para devolver tu producto, debes enviarlos a:  PASEO DE LOS LEONES 2118-1 Cumbres 2, Monterrey, NL, Cp. 64610, México.

Serás responsable por el pago de los costos de envío para el retorno del artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de la devolución será deducido de tu reembolso.

Reembolso (donde aplique)
Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.
Si eres aprobado, entonces tu reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago, en una cierta cantidad de días.

Política de devolución/reembolso/reemplazo

*Cuando la tarjeta de crédito/débito original no esté disponible, los reembolsos por compras en la tienda se realizarán a una tarjeta de regalo de Estylo House Muebleria  los reembolsos por compras en línea se devolverán al banco emisor.

Para devolver o cambiar artículos sin un recibo, el cliente debe presentar una identificación con foto INE por ambos lados. La información de identificación del cliente se almacena en una base de datos segura para autorizar las devoluciones.

Si el artículo no fue marcado como regalo cuando fue comprado, o el regalo fue enviado al comprador para entregártelo más tarde, le enviaremos un reembolso al comprador y el sabrá de tu devolución.

La letra pequeña

Estylo House Mueblería se reserva el derecho de modificar los términos de esta política en cualquier momento.

 También nos reservamos el derecho de cerrar cuentas en muebleriaestylohouse.com, o cancelar o rechazar pedidos o devoluciones por violaciones o abuso de nuestra política de devoluciones, o cualquier actividad fraudulenta relacionada con las devoluciones.